Quy định chung

1. Quy định đặt in

VBOOKS có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng của Quý khách vì bất kỳ lý do gì vào bất kỳ thời điểm nào. Trước khi xác nhận đơn hàng, VBOOKS có thể yêu cầu Quý khách cung cấp thêm số điện thoại và địa chỉ để đảm bảo tính xác thực.

VBOOKS cam kết cung cấp thông tin giá cả chính xác nhất cho khách hàng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp có thể xảy ra sai sót, ví dụ giá sản phẩm không hiển thị đúng trên website hoặc bị sai lệch. Khi đó, VBOOKS sẽ liên hệ trực tiếp để thông báo và hướng dẫn, hoặc hủy đơn hàng nếu cần thiết.

VBOOKS có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ đơn hàng nào, cho dù đơn hàng đã được xác nhận hoặc đã được thanh toán.

2. Quyền lợi bảo mật thông tin của Quý khách

Khi sử dụng dịch vụ tại website của chúng tôi, Quý khách được đảm bảo rằng các thông tin cung cấp cho VBOOKS sẽ chỉ được sử dụng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, không được chuyển giao cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Thông tin của Quý khách sẽ được VBOOKS bảo mật tuyệt đối và chỉ cung cấp cho cơ quan pháp luật khi có yêu cầu chính thức theo quy định.

3. Trách nhiệm của Quý khách khi sử dụng dịch vụ

• Khuyến khích đóng góp ý kiến, chia sẻ thông tin để VBOOKS cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ.

• Không đăng tải các nội dung sai sự thật, xuyên tạc, vi phạm pháp luật, trái thuần phong mỹ tục, hay gây ảnh hưởng đến quyền lợi của người khác trên website VBOOKS.

• Không thực hiện hành vi xâm nhập, can thiệp bất hợp pháp vào hệ thống hoặc dữ liệu của VBOOKS.

• Nếu có thắc mắc về đơn hàng, Quý khách cần liên hệ phản hồi ngay để được hỗ trợ. Lưu ý: mọi khiếu nại sẽ không được giải quyết nếu vượt quá 07 ngày kể từ ngày kết thúc hiệu lực sử dụng sản phẩm (voucher).

4. Thương hiệu và bản quyền

Toàn bộ nội dung, thiết kế, văn bản, hình ảnh, đồ họa, phần mềm, video, âm thanh, mã nguồn và các sản phẩm trí tuệ khác trên website VBOOKS thuộc quyền sở hữu của VBOOKS.

Mọi nội dung được bảo hộ bởi Luật bản quyền Việt Nam và các công ước quốc tế. VBOOKS giữ toàn quyền bảo lưu.