Chính sách bảo mật

Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

“Thông tin cá nhân” trong Chính sách này được hiểu là thông tin có thể nhận diện danh tính khách hàng. Các loại thông tin mà VBooks có thể thu thập bao gồm: Tên công ty/cửa hàng/đơn vị kinh doanh, địa chỉ giao dịch, mã số thuế, họ tên, địa chỉ liên lạc, email, số điện thoại di động, số điện thoại bàn…

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin khi thật sự cần thiết và luôn thông báo rõ mục đích cho khách hàng tại website vbookspublishing.com. Việc cung cấp thông tin hoàn toàn dựa trên sự tự nguyện của khách hàng.

Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân được thu thập chỉ sử dụng trong nội bộ công ty hoặc cung cấp cho bên liên quan (như đại lý, dịch vụ giao nhận) nhằm phục vụ quá trình thực hiện đơn hàng.

VBooks có thể sử dụng thông tin để:

• Xác nhận đơn hàng.

• Liên hệ giao sản phẩm.

• Thông báo thời gian và địa điểm giao nhận.

Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân được lưu trữ trên hệ thống nội bộ trong suốt quá trình khách hàng còn giao dịch với VBooks, hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ.

Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin

CÔNG TY TNHH VBOOKS

• Địa chỉ: Số nhà 09, Thôn Hiệp Thuận 1, Xã Hát Môn, Thành Phố Hà Nội

• Điện thoại: 0944 748 568

• Email: designvbooks@gmail.com

• Website: vbookspublishing.com

Phương tiện chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Khách hàng có thể liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng qua hotline hoặc email để chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân.

Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

VBooks cam kết không chia sẻ thông tin khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoài các đối tác trực tiếp phục vụ đơn hàng (đại lý, đơn vị giao nhận).

Trong một số trường hợp đặc biệt, công ty có thể buộc phải cung cấp thông tin cho cơ quan pháp luật nếu có yêu cầu chính thức, nhằm đảm bảo tuân thủ quy định và ngăn chặn nguy cơ gây hại.